新築・戸建住宅(戸建事業部)

村田 光史 | アイビックホーム

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MURATA Hirofumi

村田 光史 カスタマーサポート

営業出身ならではの目線で

ご入居後の定期訪問(点検や手直し)や、住まいに関するさまざまなご相談を受け、修理の手配などをしています。また、新築住宅の補助金などの申請にも携わっています。
私は入社以来15年ほど、住宅営業としてたくさんのお客さまと関わらせていただいてきました。その経験はもちろん、営業出身ならではの感性や感覚を生かして、お客さま目線でアフターサービスをしていければと思っています。

『一期一会』の出会いを大切に

営業時代は自身が担当させていただいたお客さまとしか関係がありませんでしたが、今では多くのお客さまとお会いできるので嬉しいです。
『一期一会』この出会いを大切にしていきたいですね。
また、アイビックは社員や協力業者さんなどとても仲が良く、私も良い雰囲気の中仕事をしていると感じるのですが、それがお客さまにも伝わり、お施主様との関係も良い距離感で暖かい雰囲気なのがすごく嬉しいです。

なんでもお話ししてください

お客さまにとって、人生の中でも大きなウエイトを占める大切な家を、いつまでも安心して住み続けていただけるように、自分ごとのように大切に思い、丁寧にメンテナンスしていきたいです。お困りごとや気になることなど、なんでもお気軽にお話してくださいね。

MURATA Hirofumi

村田 光史 カスタマーサポート

村田 光史

MURATA Hirofumi

村田 光史 カスタマーサポート

自分をひとことで表すと?
のんびりだけど、ねばりづよい!
好きなこと
テニス、ゴルフ、歴史(特に日本の戦国時代、三国志)

STAFF BLOG

「村田 光史」の投稿ブログ

久しぶりのブログです

久しぶりのブログです

皆さまこんにちは! アイビックホームの村田です   気が付くと、ブログを書くのはかなり久しぶりになっていましたので まずは近況報告。 今年の4月に、営業部からCS課の方へ異動となり、アフターフォローの仕事がメインになりはや半年。 まだまだ不慣れなこともありますが、日々仕事に励んでおります。 営業の時にご契約をしていただいたお客様は、そのまま私がお引渡しまで担当させていただいており、先日I様邸のお引渡しを行いました。 外観写真がこちらです(^^) 委託設計事務所の常廣先生デザイン。 とてもスタイリッシュな2世帯住宅となっております。 お施主様のこだわりが詰まった、とても素敵なお家ができました。 今後はアフターとして引き続きよろしくお願いいたします。   アフターの仕事は、定期点検の他にも様々な依頼を受けてお客様のお家にお伺いするのですが、 先日、豊後高田にエアコンの交換工事に行って来ました。 その際、お客様とお昼を一緒に食べましょう という話になりまして、連れて行っていただいたのがこちら。 自然薯ご飯屋 咲くら さんです。 昭和の町の中にある、とても雰囲気の良いお店です。 自然薯のとろろや、田染のお米など地元食材を使ったご飯屋さんです。 で、私が食べたのがこちら。とろろ御前です。 とにかくご飯が美味しくて、とろろ とも相性抜群、ご飯がお替り無料でしたので思わずお替りをしました。 味噌汁も小鉢のおかずもとても美味しくて、あっと言う間に完食です。 お勧めですので 皆さん豊後高田に行かれた際には是非行ってみて欲しいです!   今後も色んな場所にお伺いすることになりますので、おススメのお店ありましたら是非教えて下さい(笑)

エステ体験

エステ体験

こんにちは、アイビックホームの村田です。 今回のブログはとある休みの日 大学時代の友人が美容系の仕事をしておりいつも石鹸を買っているのですが、今回歯のセルフホワイトニングをしてきました。 詳しい説明は間違ってると悪いので書きませんが、まず歯にシュシュッと薬?をかけましてライトをあてて元の歯の白さを取り戻すみたいな感じです。 正直、どうなるかなぁと思っていましたが終わった後、色見本のようなサンプルと自分の歯を見比べたら、明らかに少し白くなってました これは凄いと思い次回の予約をしています、4回程で終わるらしいので少し期待しています その後ついでにお肌の手入れもしてもらいまいした 正直いつも通ってるわけではありませんが、石鹸を買うついでにたま~にケアをしてみたりしています。 自分の人生の中で、こういう体験する事は無いと思ってましたが、これも友人のおかげです

COLUMN

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